11 aprile 2023

Comunicazione

Esiste un aspetto fondamentale e imprescindibile nel campo della leadership: la comunicazione.
Essa non è espressione debolezza.
Al contrario, è un punto di forza essenziale.
All'inizio della mia carriera, mi sono spesso ritrovato intrappolato dai miei pensieri, credendo che una leadership efficace significasse avere la risposta a tutte le domande.
Ciò è impossibile.
La verità è che la scarsa comunicazione genera paura, alimenta supposizioni e, in definitiva, alimenta una cultura che alla prova dei fatti si rivela debole.

La chiarezza deve essere un tema costante e ripetitivo.
Se il tuo team non sta lavorando come previsto, non è che i suoi componenti non comprendano: spesso sono sopraffatti da una certa ambiguità.
La soluzione è una sola: migliorare la comunicazione.

(questo è Project Management)

Accertare che il messaggio e la sua articolazione siano stati compresi da tutti e da ognuno.
E ripetere tutto da capo.

Le persone non sono intrinsecamente lente o disinteressate: potrebbero semplicemente aver bisogno di sentire ripetere il messaggio.
Non stancarti di comunicare: è in questo modo che la vera comprensione inizia a prendere piede.